Как заказать

Инструкция по оформлению заказа


1. Выбираем товары

В первую очередь, для того, чтобы оформить заказ в нашем магазине товары необходимо положить в корзину. Все материалы на сайте сгруппированы в тематические разделы. Для Вашего удобства наш магазин оснащен удобной поисковой системой, которая поможет быстро найти нужные товары (можно вводить название книги полностью или частично, автора, либо слова, максимально приближенные к теме искомой книги). Также для Вашего удобства мы разработали раздел "Авторы", где Вы сможете оперативно получить доступ ко всем материалам интересующего Вас автора.

Выбрав товар, нажмите кнопку «В корзину» – товар будет добавлен в Ваш заказ. В верхнем правом углу сайта постоянно отображается количество товаров в корзине и общая стоимость выбранных Вами позиций. После добавления товара в корзину, Вы можете продолжить выбирать товары или перейти к оформлению заказа.


2. Оформляем заказ

Для просмотра и редактирования содержимого Вашего заказа просто наведите мышкой на корзину (в верхнем правом углу) или перейдите в нее. Количество единиц товара может быть увеличено или уменьшено по Вашему желанию - просто измените цифру в строке товара. Сумма заказа подсчитывается автоматически и отображается внизу вашего списка товаров. После того, как Вы добавили в корзину все интересующие Вас товары, нажмите кнопку "Оформить заказ" и пройдите 4 шага оформления заказа.

  • Прежде всего, необходимо указать контактные данные. Если Вы в нашем интернет-магазине впервые, то при формировании заказа Вам необходимо зарегистрироваться. На Ваш e-mail придет уведомление о том, что Вы успешно зарегистрированы. Для того, чтобы регистрация прошла успешно не указывайте несуществующий или неправильный e-mail адрес!
  • Затем Вам будет предложено выбрать способ доставки из списка и далее, способ оплаты. Система пересчитает сумму заказа с учётом стоимости доставки.
  • На последнем этапе Вам останется только подтвердить свой заказ. Еще раз внимательно проверьте все данные, если необходимо оставьте комментарий и нажмите "оформить заказ". Вот и все - заказ оформлен! По электронной почте Вы получите уведомление о приеме Вашего заказа.

Обращаем Ваше внимание, что в нашем магазине установлен порог минимальной стоимости заказа! (Почему?)

      • Минимальная сумма заказа для России - 500 рублей!
      • Минимальная сумма заказа для других стран - 1000 рублей!

3. Ожидаем доставку

Заказ формируется в кратчайшие сроки! Как правило, мы высылаем заказ в течение 1-3 дней. Доставка по России обычно длится 1–3 недели (в зависимости от отдаленности Вашего региона). Зарегистрировавшись на сайте, Вы получите доступ в свой личный кабинет, где всегда сможете отслеживать ход выполнения своего заказа. Все покупатели нашего интернет-магазина получают e-mail уведомления об изменении статуса заказа. Более того, зарегистрированным пользователям доступна услуга смс-информирования - когда заказ поступит на почтовое отделение, то Вы сразу будет об этом извещены. Это очень удобно!

Обратите внимание!

  • На сайте Вы всегда видите реальное отображение того, что есть в наличии. Наш сайт регулярно обновляется, поэтому на нем представлены реальное количество товара, цены, описания, скидки, предложения и т.д.
  • Делая заказ в нашем интернет-магазине, Вы всего лишь сообщаете нам о своих намерениях и имеете право отказаться от заказанного товара до момента его отправки.
  • После того, как заказ выслан, Вы обязуетесь выкупить его на почте (при отправке наложенным платежом). К сожалению, иногда бывает так, что собранные заказы не оплачиваются покупателями, а посылки возвращаются обратно к нам. Это очень печально, потому что сотрудники, затратившие свои силы и время на формирование заказа, по сути работают "впустую", а магазин несет дополнительные расходы (почта взимает оплату еще и за возврат посылки). Поэтому, очень просим, чтобы Вы трезво оценивали свои возможности и не заказывали больше, чем Вы сможете выкупить. Спасибо за понимание!
  • Также Вы можете оформить заказ, скачав с нашего сайта каталог, заполнив его и отправив нам на e-mail: order@gracetime.ru или gracetimedvd@gmail.com

Возникли вопросы? Вы можете задать их, воспользовавшись «формой обратной связи» в нижнем левом углу сайта, а также написав нам по почте.